Bündnis für Familie Heidelberg

Treffen der Heidelberger Pflegelotsen

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Datum/Zeit:

28. April 2015
9:00 - 12:30

Veranstaltungsort:

Heidelberger Dienste gGmbH

Kategorien:

Information:

Rückblickend auf das erste Jahr treffen sich die Heidelberger Pflegelotsen zu einem ersten Austausch gruppenübergreifend.

Agenda
  • Kennenlernen alle Pflegelotsen
  • Aktuelle Gesetzeslage
  • Gesprächsstatistik (bitte bringen Sie, wenn möglich, zu diesem Treffen Ihre Auswertungen der Gespräche mit -Vorlage Gesprächsnotiz- mit)
  • Kommunikationstraining / Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen